Nos movemos de blog :-)

Hace poquito que hemos cambiado nuestra página web corporativa, para poderos ofrecer en un mejor formato toda la información relativa a nuestra actividad y servicios: diseño web, posicionamiento, tiendas online (ecommerce), hosting, dominios, etc...

Por tal motivo, decidimos integrar el blog dentro de la nueva página, con lo que ya no publicaremos más desde esta ubicación, será directamente en la siguiente dirección:

Artifices Blog

y también estamos en el EBE 2009

Pues sí, también vamos a estar en el Evento Blog España conocido como EBE.

Para los que no conozcan este evento, su objetivo principal es profundizar en los temas más sugerentes de la web participativa y de las nuevas tecnologí­as que impliquen procesos de innovación en lo social.

El EBE se ha consolidado en su cuarta edición como la gran cita nacional para blogueros y profesionales de la red entendidos como consumidores y es la única que basa su programación desde la perspectiva de la innovación, la que aglutina la promoción a los emprendedores y la que contempla la faceta de networking y ocio.

Desde Artifices.net llevamos varios proyectos personales que tocan de forma directa con estos objetivos, nos referimos, entre otros, a Cafeymas por un lado, blog de cafeterías y bares de Palma, creado y gestionado por Jesús y a 00podcast, un podcast de cine creado también por Jesús, junto conmigo y Gerardo.

Además, gracias a nuestra experiencia personal, damos soporte y ayuda a nuestros clientes para saber enfocar estos temas en el ámbito empresarial, ya que es perfectamente extrapolable está experiencia para dar una mejor atención a nuestros clientes que cada día demandan más este tipo de web más participativa.

Os seguiremos informando.

Septimo aniversario de Artifices.net

El pasado día 4 de noviembre Artifices.net cumplió 7 años, en los tiempos que corren creemos que es un motivo de orgullo y satisfacción.

Nuestro primer cliente curiosamente fue la Gran Orquesta Republicana que actualmente todavía conserva algunas de las páginas que diseñamos en su día. Muchas cosas hemos aprendido desde entonces y lo mejor de todo es que todavía seguimos aprendiendo y conociendo un mundo que tratamos con pasión y que va más allá de un simple trabajo. Internet nos ha ofrecido no sólo la posibilidad de trabajar sino de tener nuevas experiencias y conocer mucha gente y tipos de empresas, de todos ellos siempre hemos aprendido algo y hemos tratado de aportar nuestro granito de arena.

Estos 7 años han sido posibles gracias a muchas personas: amigos, clientes, proveedores, contactos, colaboradores,... que han creído en nosotros y en nuestra forma de trabajar. A todos vosotros muchas gracias por vuestro apoyo.

Obras Jeroni Juan apuesta por el posicionamiento web

Hace menos de una semana que Obras Jeroni Juan ha decidido trabajar con nosotros para temas de posicionamiento.

Curiosamente es un cliente que ya tiene experiencia con un dominio anterior y que incluso ha realizado a pequeña escala campañas de Adwords.

Obras Jeroni Juan se dedica fundamentalmente a construcciones y reformas tanto en Palma como en el resto de Mallorca (pisos, casas, obra nueva, ...)

Partimos de una web ya creada y que de momento no está previsto cambiar pero desde esa base hemos podido implementar una serie de acciones que le permitirán competir en buscadores de forma adecuada en su sector.

Nuestro servicio de posicionamiento actualmente lo componen un grupo de clientes que buscan algo más que una mera presencia en Internet y lo mejor de todo que es una opción económica, medible y cuantificable.

Os animamos a pedir información sin compromiso.

Aprendiendo más sobre Wordpress

Esto de Internet es un reto diario, y hay que ponerse al día prácticamente minuto a minuto. Por este motivo este sábado asistiremos al evento Wordcamp España 2009, "un evento dedicado a promover, compartir y difundir los conocimientos y el espíritu de comunidad entre los usuarios, desarrolladores y empresas que usan WordPress para sus proyectos."

Wordpress es una plataforma de generación de blogs muy extendida, y que además se puede emplear mucho más allá de la creación de un blog, también es un excelente CMS o gestor de contenidos.

Esperamos encontrarnos con muchos profesionales del sector y aprender muchas cosas, os contaremos a la vuelta.

Perdamos el miedo a los posibles comentarios negativos

Una de las reticencias que más se repiten entre empresarios a la hora de abrir un blog, es el tema de los comentarios, en concreto, los posibles comentarios negativos. Ante todo, y esto lo decimos desde nuestra experiencia, los comentarios "menos positivos", son una excepción a la regla. Por lo general, en blogs u otras plataformas abiertas al intercambio de información, los usuarios son respetuosos y aportan valor a las conversaciones.

Pero efectivamente, no podemos negar que nos pueda llegar algún comentario negativo. Pero esto no tiene por qué ser un problema, al reves, yo creo que se convierte en una fortaleza.

Hasta ahora, si un comercio cometia un error, y un cliente realizaba comentarios negativos en su entorno, el comercio tenía muy dificil dar una respuesta pública y solventar su error. O incluso enterarse de que estaba cometiendo dicho error.

En Internet esto no es asi, si un usuario / cliente se toma la molestia de dejarnos un comentario indicando un problema con nuestro negocio, tenemos muchas ventajas (como se menciona en este articulo):

• Obtenemos información gratuita de posibles deficiencias en nuestro servicio
• Tenemos la oportunidad de corregir el problema
• Es una oportunidad para ofrecer transparencia en nuestro negocio escuchando y respondiendo a los clientes.
• Crea vinculos y conversaciones directas con con el cliente.

No abrir un blog para tener conversaciones con nuestros clientes por miedo a tener comentarios negativos, es como no comprarse un coche por tener miedo a un accidente de tráfico. Nos perderemos muchas ventajas, frente a una escasa probabilidad de inconvenientes.

Encuentros de networking en Palma

Hace ya casi una semana, concretamente el viernes 18 de septiembre, Artífices acudió a un Encuentro Nacional de Empresas del Sector Turístico organizado principalmente por el IMFOF y que contaba con la presencia de un ponente de lujo: Lasse Rohuiainen experto en promoción y marketing en You Tube.

Como actividad principal después de la charla estaba previsto un encuentro de networking entre diversos sectores, principalmente turísticos pero se dieron cita una gran variedad de empresas que de alguna forma u otra tocaban dicho sector, algo inevitable por otro lado, en una Isla tan pequeña como la nuestra.

Nuestra sorpresa, fue que dicho encuentro estaba totalmente procedimentado mediante una especie de "speed date", donde todos los asistentes nos repartíamos en diferentes mesas para presentar nuestro negocio en 2 escasos minutos y luego mediante replica, poder contar con los consejos o aportaciones del resto de miembros de la mesa.

Lo más motivador era la posibilidad de conocer otras personas de tu mismos sector (competencia) para intercambiar puntos de vista, conocer posibles clientes potenciales y ver otras empresas que por los servicios que ofrecen pueden ser interesantes para hacer futuras colaboraciones.

Creo que quienes entendimos la finalidad de dicha actividad pudimos aprender cosas nuevas y conocer otras personas que difícilmente conocerías, lamentablemtne algunas empresas no entendieron muy bien el "juego" y de forma "descarada" fueron a captar clientes rechazando incluso las aportaciones de otras empresas competidoras. Pese a todo el sentir general era muy positivo y con ganas de repetir en futuras ediciones.

Es muy interesante recibir una opinión sobre tu empresa desde el punto de vista de otro empresario o profesional, porque siempre te aportan algo que tu no habías pensado o que estabas viendo de otra forma. Recibimos comentarios sobre las posibilidades de crecimiento de Artifices o la forma de focalizar ciertos servicios, como el posicionamiento en buscadores o la gestión de la presencia en redes sociales.

Y es muy motivador, porque luego llegas a la oficina con muchas en la cabeza y con muchas ganas de ponerlas en práctica.

Gracias, a Rafael Bover, Máximo Fernández, Marta, Loli Fernández, Ivan Caparrós, Sandra Rodón, Magdalena Camps, Carlos Oliver, Juan Capeáns, María Gómez, Stephen McIntosh, Toni Font, etc... entre otros, por querer compartir con nosotros vuestras experiencias.